GÜVENLİ ALIŞVERİŞ
Kırtasiyem.net üzerinden güvenli alışveriş yapabilmeniz için hesap, ödeme ve iletişim güvenliğine ilişkin aşağıdaki önerileri dikkate almanızı tavsiye ederiz.
1. Doğru İnternet Adresini Kontrol Edin
Alışveriş yaparken tarayıcınızın adres çubuğunda https://www.kirtasiyem.net adresinin bulunduğunu kontrol edin. Benzer isimli, yazım hatalı veya şüpheli bağlantılardan giriş yapmayın.
HTTPS bağlantısı, tarayıcınız ile internet sitesi arasındaki veri iletimini korumaya yardımcı olur. Bununla birlikte hiçbir teknik sistem mutlak veya sıfır risk garantisi sağlayamayacağından kullanıcı güvenliği önlemleri de önemlidir.
2. Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemleri, siparişte kullanılan yönteme göre yetkili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısında yürütülür. Kırtasiyem.net yalnızca işlemin yürütülmesi, siparişin oluşturulması ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli sınırlı ödeme ve sipariş kayıtlarını işler.
- Ödeme ekranındaki sipariş tutarını ve ürünleri kontrol edin.
- Kart şifrenizi, CVV kodunuzu ve SMS veya 3D Secure doğrulama kodunuzu kimseyle paylaşmayın.
- Bankanızın sunduğu doğrulama ve işlem bildirimi özelliklerini kullanın.
- Ortak veya güvenilir olmayan cihazlardan ödeme yapmamaya özen gösterin.
3. Hesap ve Şifre Güvenliği
- Kırtasiyem.net hesabınız için başka sitelerde kullanmadığınız güçlü bir şifre belirleyin.
- Şifrenizi, doğrulama kodlarınızı ve hesap erişim bilgilerinizi başka kişilerle paylaşmayın.
- Ortak kullanılan cihazlarda işleminiz bittikten sonra hesabınızdan çıkış yapın.
- Şüpheli bir giriş veya işlem fark ederseniz şifrenizi değiştirerek bizimle iletişime geçin.
4. Sahte Mesaj ve Dolandırıcılık Uyarısı
Kırtasiyem.net çalışanları telefon, WhatsApp, e-posta, sosyal medya veya başka bir iletişim kanalı üzerinden sizden aşağıdaki bilgileri istemez:
- Hesap şifreniz,
- Kartınızın tam numarası veya CVV güvenlik kodu,
- SMS, mobil bankacılık veya 3D Secure doğrulama kodu,
- İnternet bankacılığı giriş bilgileriniz.
Kırtasiyem.net adına gönderildiğini iddia eden şüpheli mesajlardaki bağlantılara tıklamayın ve ekli dosyaları açmayın. Şüpheli bir iletiyi doğrulamak için aşağıdaki resmî iletişim kanallarını kullanın.
5. Sipariş Kontrolü
Ödeme yapmadan önce ürün adı, adet, fiyat, indirim, kargo bedeli, teslimat adresi ve vergiler dâhil genel toplamı kontrol edin. Sipariş tamamlandıktan sonra gönderilen sipariş bilgilendirmelerini saklayın.
Hesabınızda veya kartınızda size ait olmayan bir işlem fark ederseniz vakit kaybetmeden bankanızla ve Kırtasiyem.net ile iletişime geçin.
6. Kişisel Veriler ve Çerezler
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.
Çerez kategorileri, kullanım amaçları ve tercihlerinizi değiştirme yöntemleri için Çerez Politikası sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
7. Şüpheli Bir Durumda Bize Ulaşın
Önemli: Güvenlik önlemleri riskleri azaltmaya yardımcı olur; ancak hiçbir internet hizmeti mutlak güvenlik garantisi veremez. Şüpheli bir durumda hızlı hareket etmeniz, hesabınızın ve ödeme araçlarınızın korunmasına yardımcı olur.