Kargom Nerede?

Siparişinizin hazırlanma ve kargoya teslim edilme durumunu hesabınızdan veya tarafınıza gönderilen kargo bilgilendirmesinden takip edebilirsiniz.

Üyelikle Verilen Siparişler

  1. Üye Girişi sayfasından hesabınıza giriş yapın.
  2. Hesabım bölümünden siparişlerinizi açın.
  3. İlgili siparişte bulunan durum ve kargo takip bilgilerini kontrol edin.

Siparişlerimi Görüntüle

Üyeliksiz Verilen Siparişler

Üyeliksiz alışveriş yaptıysanız, sipariş sırasında kullandığınız e-posta adresine veya cep telefonu numarasına gönderilen bilgilendirmeyi kontrol edebilirsiniz. Bildiriminizde kargo firması ve takip bağlantısı bulunuyorsa gönderinizi bu bağlantı üzerinden takip edebilirsiniz.

Sipariş Durumları Ne Anlama Gelir?

  • Sipariş alındı: Siparişiniz sistemimize ulaşmıştır.
  • Hazırlanıyor: Ürünleriniz kontrol edilmekte ve gönderime hazırlanmaktadır.
  • Kargoya verildi: Gönderiniz kargo firmasına teslim edilmiştir.
  • Teslim edildi: Kargo firması gönderinin teslim edildiğini bildirmiştir.

Kargo takip bağlantısı, paket kargo firması tarafından teslim alınıp ilk hareket kaydı oluşturulduktan sonra aktif hâle gelebilir. Bu nedenle “kargoya verildi” bildiriminin hemen ardından takip ekranında hareket görünmeyebilir.

Takip Bilgisi Görünmüyorsa

Takip numaranız oluşmadıysa, gönderinizde uzun süre hareket görünmüyorsa veya teslimatla ilgili bir sorun yaşıyorsanız sipariş numaranızla birlikte bize ulaşabilirsiniz:

Güvenlik uyarısı: Destek işlemlerinde sipariş numaranız ve siparişte kayıtlı iletişim bilgileriniz istenebilir. Şifrenizi, kartınızın tamamını, kart güvenlik kodunu veya mobil bankacılık şifrenizi hiçbir kişiyle paylaşmayın.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR